Pomoc jest dostępna, ale nie każdy o niej wie. NURT wsłuchuje się w potrzeby seniorów

Pomysł wyrósł z rozmów prowadzonych podczas działań stowarzyszenia i pracy wolontariackiej. Seniorzy sygnalizowali, że nie znają oferty CUS lub nie wiedzą, jak z niej skorzystać. NURT zaprosiło więc przedstawiciela centrum, aby uczestnicy mogli poznać dostępne możliwości i zapytać o sprawy ważne w ich codziennym życiu.

Chodziło o to, by seniorzy mogli rozpoznać w ofercie konkretną pomoc dla siebie. Dowiedzieć się, gdzie zadzwonić, o co zapytać i od czego zacząć, gdy samodzielne załatwienie sprawy staje się trudne.

Przedstawiona oferta obejmowała m.in. „Taksówkę dla seniora”, czyli bezpłatne przejazdy na terenie gminy Łobez dla osób spełniających warunki usługi, oraz wypożyczalnię sprzętu rehabilitacyjnego. Dla osoby mającej trudności z poruszaniem się informacja o możliwości dojazdu do placówki medycznej czy urzędu może ułatwić załatwienie ważnej sprawy. Z kolei możliwość wypożyczenia sprzętu wraz z dostawą, montażem i instruktażem może pomóc w codziennym funkcjonowaniu w domu.

Rozmawiano również o pomocy specjalistów i ofercie aktywności dla seniorów. Warsztaty, spotkania z książką czy wydarzenia kulturalne to okazje do rozwijania zainteresowań, wyjścia z domu i nawiązania znajomości.

Dla wolontariuszy była to możliwość poszerzenia wiedzy zarówno o ofercie CUS, jak i o potrzebach starszych mieszkańców. Dzięki temu w kolejnych rozmowach będą mogli trafniej wskazywać dostępne wsparcie i pomagać w zrobieniu pierwszego kroku: znalezieniu informacji, ustaleniu właściwego kontaktu czy wyjaśnieniu, gdzie zapytać o warunki skorzystania z pomocy.

Informacje o usługach i zasadach korzystania ze wsparcia można uzyskać w Centrum Usług Społecznych w Łobzie, przy pl. Spółdzielców 2, pod numerem 663 603 009.

Spotkanie było też okazją, by lepiej zrozumieć, dlaczego część seniorów dotąd nie korzystała z takich możliwości. Pozwoliło podjąć rozmowę o tym, czy przeszkodą jest brak wiedzy, obawa przed poproszeniem o pomoc, niejasne zasady czy trudność w dotarciu do usługi. Rozpoznanie tych barier ma znaczenie dla dalszych działań NURT — szczególnie we współpracy z seniorami z terenów wiejskich.

Spotkanie odbyło się w ramach projektu pn. „NURT – Drużyna Wolontariuszy do Zadań Specjalnych”, realizowanego przez Stowarzyszenie Kobiet NURT i sfinansowanego ze środków Narodowego Instytutu Wolności – Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w ramach Funduszu Inicjatyw Międzynarodowego Roku Wolontariatu.

Takie podejście wpisuje się w ideę projektu „NURT – Drużyna Wolontariuszy do Zadań Specjalnych”: zauważyć potrzebę, wysłuchać człowieka i pomóc mu znaleźć odpowiednią drogę do wsparcia. Kolejne inicjatywy we współpracy z CUS mają wyrastać z tego, co mówią sami seniorzy — z ich codziennych trudności, pytań i oczekiwań.